2007年05月20日(日)
納車日のおもてなしの心 [タイで生活]
ジャスミンの香りが車内に漂った。
今回お世話になったホンダの販売店で、担当してくれたのはおかまさん。タイでは「カミングアウト」という言葉が必要ないほど、女性の心を持った男性や男性の心を持った女性が普通に社会に溶け込んでいる。
仕草とか、雰囲気ですれ違うだけでもだいたい分かるのだけれど、最初に話をした時には「もしかして」と思う程度で確証が持てなかった。
それが、２度３度と会って打ち解けてくると、はっきりするようになった。
言葉遣いでも分かるのだけれど、それ以外にも特徴的なのは、早口でおしゃべり、フレンドリーなところ。話をしていて分からないことがあると携帯電話で提携会社や社内の人物に質問をする。質問をしながら短時間で世間話も済ませ、そつなく会話を済ませる。
納車の日、ジャスミンの花で作ったリースをもらった。ジャスミンの香りが車内に漂う。帰宅してホッとしている頃に電話がかかってきた。
「乗り心地はいかがでしたか？何か問題はありましたか？」
「次回ご購入の際にもぜひ声をかけてくださいね。」
細やかな心遣い、そしてさりげないアピール。さすがである。
Posted by てんも at 00時01分
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