2009年05月07日(木)
永久保障 [アメージングタイランド]
家具その他にたまに見かける「ラップ・プラガン・トロート・チープ」という宣伝文句。
多分英語のLifetime Warrantyに該当して、日本語だと永久保障という意味になるのだと思うけれど、ど〜もピンとこない。
本当に永久に保障されるなんて、あり得ないのでは?と思ってしまうのだ。
先日オフィス用に買った椅子がこの「永久保障」の対象になっていた。その椅子が、高さの調節ができなくなった。
「永久保障の対象商品が壊れたら、本当に直してもらえるのか?」
という疑問を解明する日が来た。
スタッフが家具店に電話して領収書番号その他を伝え、修理を依頼すると
「今非常に忙しい時期なので、修理まで6ヶ月程度かかります」との回答だった。
椅子一つ直すのに半年・・・。
椅子を家具店に持って行くことすら面倒で、結局その椅子はそのまま使わなくなった。
永久保障の意味が少しだけ分かった気がした。
Posted by てんも at 00時12分